شروط
هذا الموقع مملوك ومدار من قبل:
شركة كيندال نيوتريكير المحدودة
طريق جسر النعناع
كيندال
كمبريا
LA9 6NL
معرف ضريبة القيمة المضافة: GB213553534
يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية، فهي تُحدد أسس زيارة واستخدام موقع www.kendamil.com. نحتفظ بالحق في تغيير هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر، وننصحك بقراءتها في كل مرة تستخدم فيها الموقع.
طلبات
عند تقديم طلب لدينا، سيُعتبر أنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت غير راضٍ عن أي جزء من هذه الشروط والأحكام، فيجب عليك الاتصال بأحد فريق خدمة العملاء لدينا قبل تقديم الطلب لدينا عن طريق البريد الإلكتروني enquiries@kendamil.com أو عن طريق البريد على العنوان المذكور أعلاه. من خلال تقديم طلب من خلال موقعنا الإلكتروني، فإنك تقدم عرضًا إلى Kendal Nutricare لشراء البضائع الموضحة في طلبك وفقًا للشروط الموضحة في طلبك. عند تقديم طلب، سنطلب اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وبطاقة الائتمان / الخصم ورقم هاتفك وتفاصيل العنوان. هذه المعلومات مطلوبة لمعالجة طلبك أو إبلاغك بقبول طلبك. يلزم رقم هاتف للاتصال حتى نتمكن من الاتصال بك في حالة وجود مشكلة في طلبك. يجوز لنا، ما لم تُعلمنا بخلاف ذلك، تزويد وكلاء الشحن لدينا برقم هاتفك للاتصال بك في حالة احتياجهم إلى الوصول إليك لترتيب تسليم طلبك. بعد تقديم طلب عبر الإنترنت، سنرسل إليك تأكيدًا باستلام طلبك، ولكن هذا لا يعني قبول عرضك لشراء المنتجات. لن يكون عقد بيع منتجاتنا ساريًا إلا بعد قبول الطلب ومعالجته وإرساله إليك. يُرجى العلم أننا لن نتمكن من الوفاء بأي التزامات للأسباب التالية:
- إذا كان المنتج الذي طلبته غير متوفر في المخزون.
- نحن غير قادرين على الموافقة على الدفع الخاص بك.
- إذا تم تحديد وجود خطأ في وصف المنتج أو التسعير.
- إذا لم نتمكن من التحقق من عنوان التسليم الخاص بك.
- لقد وجدنا أن طلبك مشبوه بأي شكل من الأشكال وليس للاستخدام الشخصي من قبل عائلة واحدة.
- لقد اكتشفنا أن طلبك قد تم دفعه باستخدام عنوان إرسال من بلد لا نبيع فيه عبر الإنترنت بعد.
- إذا لم يتمكن العملاء من الوصول إلى أي من معايير الطلب الموضحة في الشروط والأحكام.
- إذا كانت وكالات الشحن لدينا غير قادرة مؤقتًا على التسليم بسبب ظروف استثنائية خارجة عن سيطرتنا بما في ذلك الطقس الخطير والحوادث.
بمجرد استلام إرجاعك وفحصه، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك باستلامنا للمنتج المُعاد. وسنُخطرك أيضًا بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضه. في حال وجود أي مشكلة في طلبك، سيتواصل معك أحد أعضاء فريق خدمة العملاء لدينا إما عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. يُرجى التأكد من فحص جميع المنتجات عند الاستلام، حيث يجب الإبلاغ عن أي منتجات معيبة أو تالفة في غضون 10 أيام عمل من استلام الطرد. تحتفظ شركة Kendal Nutricare Limited بالحق في رفض أي عرض شراء من جانبك في أي وقت. يُرجى العلم أنه على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا ونبذل قصارى جهدنا للحفاظ على تفاصيل طلبك ودفعتك آمنة، إلا أننا لا نتحمل مسؤولية أي خسارة قد تتكبدها في حال تمكن طرف ثالث من الوصول غير المصرح به إلى أي معلومات تقدمها عند الوصول إلى موقع Kendamil.com أو الطلب منه.
ملاحظة هامة للآباء والعملاء المحتملين من الولايات المتحدة الأمريكية، بما في ذلك الأراضي الأمريكية:
إذا اشتريتَ أيًّا من منتجاتنا من بائع تجزئة عبر الإنترنت أو خارجه غير مُدرج على صفحتنا الرئيسية، يُرجى توجيه استفسارك إلى البائع الذي اشتريتَ منه المنتج. لا يُشحن موقع Kendamil.com إلى أي عناوين في الولايات المتحدة الأمريكية.
إلغاء الطلب
إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك قبل الشحن، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على enquiries@kendamil.com
أمان بطاقة الائتمان
عند تقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني، سيتم تحويلك إلى مزود الدفع الآمن PayPal. أرقام بطاقات الائتمان مشفرة باستخدام تشفير 128 بت. لا تُحفظ هذه الأرقام في نص واضح على أي موقع إلكتروني.
تسعير المنتجات والأوصاف
يُباع كل منتج يتم شراؤه وفقًا لوصفه، والذي يوضح أي شروط خاصة أخرى تتعلق به، بما في ذلك تعليمات التحضير، ودليل التغذية، والقيم الغذائية، والمكونات. نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة جميع تفاصيل وأسعار وأوصاف المنتجات المعروضة على موقعنا الإلكتروني عند إدخال المعلومات المناسبة في نظامنا. مع أننا نسعى جاهدين للحفاظ على دقة وتحديث موقعنا الإلكتروني قدر الإمكان، إلا أنه في حالات نادرة، قد لا تعكس المعلومات الواردة فيه (بما في ذلك أوصاف المنتجات) في وقت معين الموقع بدقة عند تقديم الطلب. يُرجى العلم أنه لا يمكننا تأكيد سعر المنتج إلا بعد قبول طلبك وفقًا لشروط قبول الطلب.
شروط وأحكام مسابقة Bambino Mio x Kendamil على Instagram
- لأغراض هذه الشروط والأحكام، يُقصد بـ "المروّج" كينداميل وبامبينو ميو، وحساباهما على إنستغرام هما @kendamiluk و@bambinomio. أما "الجائزة" فتشمل 8 علب من تركيبة كينداميل كلاسيك المرحلة الثانية، و10 عبوات من عصيدة كينداميل، ومجموعة بامبينو ميو ليتل ريبيل التي تتضمن 10 حفاضات قابلة لإعادة الاستخدام، وبطانات لمنع الفوضى، ومنظف غسيل، وعلبة إعادة تعبئة قابلة لإعادة الاستخدام، وكيسًا مبللًا.
- بمشاركتك في المسابقة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يبدأ التسجيل الساعة ١٢ ظهرًا يوم الخميس ٩ نوفمبر. يجب استلام جميع المشاركات قبل منتصف ليل يوم الاثنين ١٣ نوفمبر ٢٠٢٣. سيتم اختيار فائز واحد (١) عشوائيًا من بريطانيا العظمى (باستثناء أيرلندا الشمالية) من قِبل الجهة المنظمة يوم الثلاثاء ١٤ نوفمبر ٢٠٢٣، وسيتم إخطار الفائز في هذا التاريخ أو بعده.
- سيتم عرض هدايا Instagram على قناة Instagram الخاصة بـ Kendamil وعلى قناة Instagram الخاصة بـ Bambino Mio من خلال منشور متعاون.
- المسابقة متاحة فقط لسكان بريطانيا العظمى (باستثناء أيرلندا الشمالية) الذين يبلغ عمر طفلهم ستة أشهر أو أكثر. يجب أن يكون عمر المشاركين ١٨ عامًا أو أكثر عند تاريخ المشاركة. سيتم اختيار فائز واحد (١) عشوائيًا من بين جميع المشاركين في منشور المتعاون.
- لا حاجة للشراء. لن يُطلب من الفائزين الدفع للمشاركة في المسابقة.
للاطلاع على الشروط والأحكام الكاملة هدية Bambino Mio x Kendamil على Instagram، يرجى الاطلاع هنا.
شروط وأحكام المسابقة
- هذه هي شروطنا وأحكامنا وهي تنطبق على كل "مسابقة" نقوم نحن، كنداميل، بإدارتها عبر موقعنا الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي الرسمية.
- سيكون لكل مسابقة شروطها وأحكامها الخاصة التي توضح كيفية المشاركة وتاريخ الإغلاق والجائزة وما إلى ذلك. سيتم نشر "الشروط الخاصة" لكل مسابقة ضمن المنشور ذي الصلة على وسائل التواصل الاجتماعي.
- وفقًا لقانون المملكة المتحدة، تستبعد جميع المسابقات التي تنظمها شركة Kendamil UK الحليب الصناعي الأول للأطفال كحافز و/أو جائزة.
- يمكن استرداد القسائم في جميع النطاقات باستثناء منتجات حليب الأطفال الأول.
- سيتم اختيار الفائز بالمسابقة عشوائيًا، ويجب عليه استلام جائزته خلال 48 ساعة من تواصلنا معه. في حال عدم استلام الجائزة خلال 48 ساعة، سيتم اختيار فائز جديد.
- من خلال المشاركة في المسابقة فإنك توافق على استخدام صورتك أو مقطع الفيديو الخاص بك كمادة ترويجية بواسطة Kendamil UK.
- يجب عليك دائمًا قراءة هذه الشروط العامة مع الشروط الخاصة.
- يجوز لنا تعديل هذه الشروط العامة في أي وقت، لذا يُرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أي تغييرات. تُطبّق التغييرات اعتبارًا من تاريخ نشرها على هذه الصفحة.
- من خلال المشاركة في أي مسابقة، فإنك تقبل أنك ستكون ملزمًا قانونًا بهذه الشروط العامة والشروط الخاصة المعمول بها.
- نوصيك بطباعة أو حفظ نسخة من هذه الشروط العامة للرجوع إليها في المستقبل أثناء المسابقة.
- تهدف كنداميل إلى توزيع الجوائز في غضون أسبوعين من تاريخ إغلاق المسابقة، ولكن قد يتم تمديد ذلك إذا لزم الأمر.
