خصوصية
مرحبًا بكم في إشعار الخصوصية الخاص بـ Kendal Nutricare.
تحترم كيندال نيوتريكير خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. سيُطلعك إشعار الخصوصية هذا على كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني (بغض النظر عن مكان زيارتك)، كما يُطلعك على حقوقك في الخصوصية وكيفية حمايتك بموجب القانون.
استخدم المصطلحات لفهم معنى بعض المصطلحات المستخدمة في إشعار الخصوصية هذا.استخدم المصطلحات لفهم معنى بعض المصطلحات المستخدمة في إشعار الخصوصية هذا.
- معلومات هامة ومن نحن
- البيانات التي نجمعها عنك
- كيف يتم جمع بياناتك الشخصية
- كيف نستخدم بياناتك الشخصية
- الإفصاح عن بياناتك الشخصية
- التحويلات الدولية
- أمن البيانات
- الاحتفاظ بالبيانات
- حقوقك القانونية
- المصطلحات
1. معلومات هامة ومن نحن
غرض إشعار الخصوصية هذا
يهدف إشعار الخصوصية هذا إلى تزويدك بمعلومات حول كيفية قيام Kendal Nutricare بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية من خلال استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك أي بيانات قد تقدمها من خلال هذا الموقع الإلكتروني عند الاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بنا أو شراء منتج أو خدمة أو المشاركة في مسابقة.
هذا الموقع ليس مخصصًا للأطفال، ونحن لا نقوم بجمع البيانات المتعلقة بالأطفال بشكل متعمد.
من المهم أن تقرأ إشعار الخصوصية هذا مع أي إشعار خصوصية آخر أو إشعار معالجة عادلة قد نصدره في مناسبات محددة عند جمع أو معالجة بياناتك الشخصية، وذلك لتكون على دراية تامة بكيفية وسبب استخدامنا لبياناتك. يُكمّل إشعار الخصوصية هذا الإشعارات الأخرى، ولا يهدف إلى إبطالها.
وحدة التحكم
شركة Kendal Nutricare Ltd. هي المتحكم والمسؤول عن بياناتك الشخصية (المشار إليها باسم "Kendal Nutricare" أو "نحن" أو "لنا" أو "لدينا" في إشعار الخصوصية هذا).
لقد عيّنّا مديرًا لخصوصية البيانات مسؤولاً عن الإشراف على الأسئلة المتعلقة بإشعار الخصوصية هذا. إذا كانت لديكم أي أسئلة حول إشعار الخصوصية هذا، بما في ذلك أي طلبات لممارسة حقوقكم القانونية، يُرجى التواصل مع مدير خصوصية البيانات باستخدام البيانات الموضحة أدناه.
بيانات الاتصال
تفاصيلنا الكاملة هي:
الاسم الكامل للكيان القانوني: Kendal Nutricare Ltd.
عنوان مدير خصوصية البيانات: مدير تكنولوجيا المعلومات
عنوان البريد الإلكتروني: Enquiries@KendalNutricare.com
العنوان البريدي: Mint Bridge Road, Kendal, Cumbria LA9 6NL
يحق لك تقديم شكوى في أي وقت إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO)، وهو الهيئة الإشرافية البريطانية المعنية بقضايا حماية البيانات (www.ico.org.uk). مع ذلك، نرحب بفرصة معالجة مخاوفك قبل التواصل مع مكتب مفوض المعلومات، لذا يُرجى التواصل معنا أولًا.
التغييرات التي تطرأ على إشعار الخصوصية وواجبك في إبلاغنا بالتغييرات
تم تحديث هذه النسخة آخر مرة في مايو 2018 ويمكن الحصول عليها عن طريق الاتصال بنا.
من المهم أن تكون بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها دقيقة وحديثة. يُرجى إبلاغنا بأي تغييرات في بياناتك الشخصية خلال تعاملك معنا.
روابط الطرف الثالث
قد يتضمن هذا الموقع الإلكتروني روابط لمواقع إلكترونية خارجية، وإضافات، وتطبيقات. قد يسمح النقر على هذه الروابط أو تفعيلها لأطراف ثالثة بجمع بيانات عنك أو مشاركتها. لا نتحكم بهذه المواقع الإلكترونية الخارجية، ولسنا مسؤولين عن بيانات الخصوصية الخاصة بها. عند مغادرة موقعنا الإلكتروني، نشجعك على قراءة إشعار الخصوصية الخاص بكل موقع تزوره.
2. البيانات التي نجمعها عنك
البيانات الشخصية، أو المعلومات الشخصية، هي أي معلومات عن شخص يُمكن من خلالها تحديد هويته. ولا تشمل البيانات التي حُذفت هويتها (البيانات المجهولة).
يجوز لنا جمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصية الخاصة بك والتي قمنا بتجميعها على النحو التالي:
- تتضمن بيانات الهوية الاسم الأول واسم العائلة قبل الزواج واسم العائلة واسم المستخدم أو معرف مشابه والحالة الاجتماعية واللقب وتاريخ الميلاد والجنس.
- تتضمن بيانات الاتصال عنوان الفاتورة وعنوان التسليم وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف.
- تتضمن البيانات المالية تفاصيل الحساب المصرفي وبطاقة الدفع.
- تتضمن بيانات المعاملات تفاصيل حول المدفوعات إليك وإليك وتفاصيل أخرى حول المنتجات والخدمات التي اشتريتها منا.
- تتضمن البيانات الفنية عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وبيانات تسجيل الدخول، ونوع المتصفح وإصداره، وإعدادات المنطقة الزمنية والموقع، وأنواع إضافات المتصفح وإصداراتها، ونظام التشغيل والمنصة والتكنولوجيا الأخرى على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى هذا الموقع.
- تتضمن بيانات الملف الشخصي اسم المستخدم وكلمة المرور، والمشتريات أو الطلبات التي قمت بها، واهتماماتك، وتفضيلاتك، وردود الفعل واستجابات الاستطلاع.
- تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا.
- تتضمن بيانات التسويق والاتصالات تفضيلاتك في تلقي التسويق منا ومن أطراف ثالثة وتفضيلات الاتصال الخاصة بك.
نقوم أيضًا بجمع واستخدام ومشاركة البيانات المُجمّعة، مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية، لأي غرض كان. قد تُشتق البيانات المُجمّعة من بياناتك الشخصية، ولكنها لا تُعتبر بيانات شخصية قانونًا، لأنها لا تكشف عن هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال، قد نجمع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب نسبة المستخدمين الذين يصلون إلى ميزة مُحددة في الموقع الإلكتروني. ومع ذلك، إذا قمنا بدمج أو ربط البيانات المُجمّعة ببياناتك الشخصية لتحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر، فإننا نتعامل مع البيانات المُجمّعة كبيانات شخصية تُستخدم وفقًا لإشعار الخصوصية هذا.
لا نجمع أي فئات خاصة من البيانات الشخصية عنك (بما في ذلك تفاصيل عن عرقك أو أصولك العرقية، أو معتقداتك الدينية أو الفلسفية، أو حياتك الجنسية، أو توجهك الجنسي، أو آرائك السياسية، أو عضويتك في النقابات العمالية، أو معلومات عن صحتك، أو بياناتك الجينية والبيومترية). كما لا نجمع أي معلومات عن الإدانات والجرائم الجنائية.
إذا فشلت في تقديم البيانات الشخصية
إذا احتجنا إلى جمع بيانات شخصية بموجب القانون، أو بموجب شروط عقد أبرمناه معك، ولم تُقدّم تلك البيانات عند الطلب، فقد لا نتمكن من تنفيذ العقد الذي أبرمناه أو نسعى لإبرامه معك (على سبيل المثال، لتزويدك بالسلع أو الخدمات). في هذه الحالة، قد نضطر إلى إلغاء منتج أو خدمة لديك معنا، وسنُخطرك بذلك في حينها.
3. كيف يتم جمع بياناتك الشخصية؟
نحن نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات منك وحولك بما في ذلك من خلال:
- التفاعلات المباشرة. يمكنك تزويدنا ببياناتك الشخصية وبيانات الاتصال والمالية عن طريق تعبئة النماذج أو مراسلتنا عبر البريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك. ويشمل ذلك البيانات الشخصية التي تقدمها عند:
- التقدم بطلب للحصول على منتجاتنا أو خدماتنا؛
- إنشاء حساب على موقعنا؛
- الاشتراك في خدماتنا أو منشوراتنا؛
- طلب إرسال المواد التسويقية إليك؛
- الدخول في مسابقة أو عرض ترويجي أو استطلاع رأي؛ أو
- أعطنا بعض الملاحظات.
- التقنيات أو التفاعلات الآلية. أثناء تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، قد نجمع تلقائيًا بيانات تقنية حول أجهزتك، وسلوكياتك في التصفح، وأنماط استخدامك. نجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط، وسجلات الخادم، وتقنيات أخرى مشابهة.
- جهات خارجية أو مصادر عامة. قد نتلقى بيانات شخصية عنك من جهات خارجية ومصادر عامة مختلفة كما هو موضح أدناه:
- البيانات الفنية من الأطراف التالية:
- مقدمي خدمات التحليلات مثل جوجل الذين يقع مقرهم خارج الاتحاد الأوروبي؛
- [شبكات الإعلان الموجودة داخل الاتحاد الأوروبي]؛ و
- مقدمي معلومات البحث الموجودين داخل الاتحاد الأوروبي.
- بيانات الاتصال والبيانات المالية والمعاملات من مقدمي الخدمات الفنية وخدمات الدفع والتسليم بناءً على
- بيانات الهوية والاتصال من مصادر متاحة للعامة مثل Companies House وسجل الانتخابات الموجود داخل الاتحاد الأوروبي.
4. كيف نستخدم بياناتك الشخصية
لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا في الحالات التي يسمح بها القانون. في أغلب الأحيان، نستخدم بياناتك الشخصية في الحالات التالية:
- عندما نحتاج إلى تنفيذ العقد الذي نحن على وشك الدخول فيه أو دخلنا فيه معك.
- عندما يكون ذلك ضروريًا لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ولا تتعارض مصالحك وحقوقك الأساسية مع تلك المصالح.
- عندما نحتاج إلى الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي.
عمومًا، لا نعتمد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة بياناتك الشخصية إلا فيما يتعلق بإرسال رسائل تسويقية مباشرة من جهات خارجية إليك عبر البريد الإلكتروني. يحق لك سحب موافقتك على التسويق في أي وقت عن طريق التواصل معنا.
مشاركة معلوماتك الشخصية
لمنع الاحتيال والأخطاء واكتشافها والتحقيق فيها، قد نشارك معلوماتك مع:
- وزارة الصحة والرعاية الاجتماعية
- هيئة خدمات الأعمال التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHSBSA)
الأغراض التي سنستخدم بياناتك الشخصية من أجلها
لقد عرضنا أدناه، في جدول، وصفًا لجميع الطرق التي نعتزم استخدام بياناتك الشخصية بها، والأسس القانونية التي نستند إليها في ذلك. كما حددنا مصالحنا المشروعة، عند الاقتضاء.
يرجى العلم بأنه قد نعالج بياناتك الشخصية لأكثر من سبب قانوني واحد، وذلك حسب الغرض المحدد الذي نستخدم بياناتك من أجله. يُرجى التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى تفاصيل حول السبب القانوني المحدد الذي نعتمد عليه لمعالجة بياناتك الشخصية، في حال وجود أكثر من سبب قانوني واحد مذكور في الجدول أدناه.
الغرض/النشاط | نوع البيانات | الأساس القانوني للمعالجة بما في ذلك أساس المصلحة المشروعة |
لتسجيلك كعميل جديد | (أ) الهوية (ب) الاتصال |
تنفيذ العقد معك |
لمعالجة وتسليم طلبك بما في ذلك: (أ) إدارة المدفوعات والرسوم والتكاليف (ب) تحصيل واسترداد الأموال المستحقة لنا |
(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) المالية (د) المعاملة (هـ) التسويق والاتصالات |
(أ) تنفيذ العقد معك (ب) ضروري لمصالحنا المشروعة (لاسترداد الديون المستحقة لنا) |
لإدارة علاقتنا معك والتي ستشمل: (أ) إخطارك بالتغييرات التي تطرأ على شروطنا أو سياسة الخصوصية (ب) نطلب منك ترك مراجعة أو المشاركة في استطلاع رأي |
(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) الملف الشخصي (د) التسويق والاتصالات |
أ) تنفيذ العقد معك (ب) ضروري للامتثال لالتزام قانوني (ج) ضروري لمصالحنا المشروعة (للحفاظ على تحديث سجلاتنا ودراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا/خدماتنا) |
لتتمكن من المشاركة في سحب على جائزة أو مسابقة أو إكمال استطلاع رأي | (أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) الملف الشخصي (د) الاستخدام (هـ) التسويق والاتصالات |
(أ) تنفيذ العقد معك (ب) ضروري لمصالحنا المشروعة (لدراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا/خدماتنا، وتطويرها وتنمية أعمالنا) |
لإدارة وحماية أعمالنا وموقعنا الإلكتروني (بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحليل البيانات، والاختبار، وصيانة النظام، والدعم، وإعداد التقارير، واستضافة البيانات) | (أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) التقنية |
(أ) ضروري لمصالحنا المشروعة (لإدارة أعمالنا، وتوفير خدمات الإدارة وتكنولوجيا المعلومات، وأمن الشبكة، ومنع الاحتيال وفي سياق إعادة تنظيم الأعمال أو إعادة هيكلة المجموعة) (ب) ضروري للامتثال لالتزام قانوني |
لتقديم محتوى الموقع الإلكتروني والإعلانات ذات الصلة إليك وقياس أو فهم فعالية الإعلانات التي نقدمها لك | (أ) الهوية ب) الاتصال (ج) الملف الشخصي (د) الاستخدام (هـ) التسويق والاتصالات |
ضروري لمصالحنا المشروعة (لدراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا/خدماتنا، وتطويرها، وتنمية أعمالنا، وإبلاغ استراتيجيتنا التسويقية) |
لاستخدام تحليلات البيانات لتحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا/خدماتنا وتسويقنا وعلاقات العملاء وتجاربهم | أ) التقنية (ب) الاستخدام |
ضروري لمصالحنا المشروعة (لتحديد أنواع العملاء لمنتجاتنا وخدماتنا، وللحفاظ على موقعنا الإلكتروني محدثًا وذا صلة، ولتطوير أعمالنا ولإعلام استراتيجيتنا التسويقية) |
لتقديم الاقتراحات والتوصيات لك بشأن السلع أو الخدمات التي قد تهمك | (أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) التقنية (د) الاستخدام (هـ) الملف الشخصي |
ضروري لمصالحنا المشروعة (لتطوير منتجاتنا/خدماتنا وتنمية أعمالنا) |
تسويق
نحن نسعى جاهدين لتزويدك بالخيارات المتعلقة ببعض استخدامات البيانات الشخصية، وخاصة فيما يتعلق بالتسويق والإعلان.
العروض الترويجية منا
قد نستخدم بيانات هويتك، وبيانات الاتصال، والبيانات التقنية، وبيانات الاستخدام، وبيانات ملفك الشخصي لتكوين فكرة عما نعتقد أنك قد ترغب به أو تحتاجه، أو ما قد يثير اهتمامك. بهذه الطريقة نحدد المنتجات والخدمات والعروض التي قد تناسبك (نسميها التسويق).
ستتلقى اتصالات تسويقية منا إذا طلبت معلومات منا أو اشتريت [سلعًا أو خدمات] منا [أو إذا زودتنا بتفاصيلك عند دخولك مسابقة أو التسجيل في عرض ترويجي]، وفي كل حالة، لم تختر عدم تلقي هذا التسويق.
التسويق من طرف ثالث
سنحصل على موافقتك الصريحة قبل أن نشارك بياناتك الشخصية مع أي شركة خارج Kendal Nutricare لأغراض التسويق.
الانسحاب
يمكنك أن تطلب منا أو من أطراف ثالثة التوقف عن إرسال رسائل تسويقية إليك في أي وقت من خلال اتباع روابط إلغاء الاشتراك في أي رسالة تسويقية يتم إرسالها إليك أو عن طريق الاتصال بنا في أي وقت.
في حالة اختيارك عدم تلقي رسائل التسويق هذه، فلن ينطبق هذا على البيانات الشخصية المقدمة إلينا نتيجة شراء منتج/خدمة أو تجربة منتج/خدمة أو معاملات أخرى.
ملفات تعريف الارتباط
يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو بعضها، أو لتنبيهك عند قيام مواقع الويب بتفعيلها أو الوصول إليها. في حال تعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، يُرجى العلم أن بعض أجزاء هذا الموقع قد تصبح غير قابلة للوصول أو لا تعمل بشكل صحيح.
تغيير الغرض
سنستخدم بياناتك الشخصية فقط للأغراض التي جُمعت من أجلها، ما لم نرَ بشكلٍ معقول ضرورة استخدامها لغرضٍ آخر، وأن هذا السبب متوافق مع الغرض الأصلي. إذا كنت ترغب في الحصول على توضيحٍ حول كيفية توافق المعالجة للغرض الجديد مع الغرض الأصلي، يُرجى التواصل معنا.
إذا احتجنا إلى استخدام بياناتك الشخصية لغرض غير ذي صلة، فسوف نعلمك بذلك وسنشرح الأساس القانوني الذي يسمح لنا بذلك.
يرجى ملاحظة أنه يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية دون علمك أو موافقتك، وفقًا للقواعد المذكورة أعلاه، حيثما يكون ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون.
5. الكشف عن بياناتك الشخصية
قد يتعين علينا مشاركة بياناتك الشخصية مع الأطراف الموضحة أدناه للأغراض الموضحة في الجدول الموجود في الفقرة 4 أعلاه.
- الأطراف الثالثة الداخلية كما هو موضح في [المصطلحات].
- الأطراف الخارجية الثالثة كما هو موضح في [المصطلحات].
- الجهات الخارجية التي قد نختار بيع أو نقل أو دمج أجزاء من أعمالنا أو أصولنا إليها. وقد نسعى أيضًا للاستحواذ على شركات أخرى أو الاندماج معها. في حال حدوث أي تغيير في أعمالنا، يحق للمالكين الجدد استخدام بياناتك الشخصية بالطريقة نفسها المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا.
نطلب من جميع الأطراف الثالثة احترام أمن بياناتك الشخصية ومعالجتها وفقًا للقانون. لا نسمح لمقدمي الخدمات الخارجيين لدينا باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة، ونسمح لهم فقط بمعالجتها لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا.
6. التحويلات الدولية
نحن لا ننقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).
7. أمن البيانات
لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية عن طريق الخطأ، أو استخدامها، أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها، أو تعديلها، أو الكشف عنها. بالإضافة إلى ذلك، نحصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على الموظفين والوكلاء والمتعاقدين والجهات الخارجية الأخرى التي تحتاج إلى معرفتها لأغراض العمل. ولن يعالجوا بياناتك الشخصية إلا بناءً على تعليماتنا، ويلتزمون بواجب السرية.
لقد وضعنا إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبه به للبيانات الشخصية وسنخطرك وأي جهة تنظيمية مختصة بالخرق حيث نكون ملزمين قانونًا بذلك.
8. الاحتفاظ بالبيانات
ما هي المدة التي ستستخدمون فيها بياناتي الشخصية؟
بموجب القانون، يتعين علينا الاحتفاظ بالمعلومات الأساسية عن عملائنا (بما في ذلك بيانات الاتصال والهوية والبيانات المالية والمعاملات) لمدة ست سنوات بعد توقفهم عن كونهم عملاء لأغراض ضريبية.
في بعض الظروف، يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك: راجع طلب المسح أدناه لمزيد من المعلومات.
في بعض الظروف، قد نقوم بإخفاء هوية بياناتك الشخصية (بحيث لا يمكن ربطها بك بعد الآن) لأغراض بحثية أو إحصائية، وفي هذه الحالة قد نستخدم هذه المعلومات إلى أجل غير مسمى دون إشعارك بذلك.
9. حقوقك القانونية
في ظل ظروف معينة، لديك حقوق بموجب قوانين حماية البيانات فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. يُرجى النقر على الروابط أدناه لمعرفة المزيد عن هذه الحقوق:
- اطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- اطلب تصحيح بياناتك الشخصية.
- اطلب مسح بياناتك الشخصية.
- اعترض على معالجة بياناتك الشخصية.
- اطلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
- اطلب نقل بياناتك الشخصية.
- الحق في سحب الموافقة.
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بنا
لا توجد رسوم مطلوبة عادة
لن يُطلب منك دفع أي رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أيٍّ من حقوقك الأخرى). مع ذلك، قد نفرض رسومًا معقولة إذا كان طلبك غير مبرر أو متكررًا أو مفرطًا. وفي هذه الحالة، قد نرفض تلبية طلبك.
ما قد نحتاجه منك
قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى). هذا إجراء أمني لضمان عدم الكشف عن بياناتك الشخصية لأي شخص لا يملك الحق في استلامها. قد نتواصل معك أيضًا لطلب المزيد من المعلومات المتعلقة بطلبك لتسريع ردنا.
الحد الزمني للرد
نسعى جاهدين للرد على جميع الطلبات المشروعة خلال شهر واحد. قد يستغرق الأمر أحيانًا أكثر من شهر إذا كان طلبك معقدًا للغاية أو إذا قدمت عددًا من الطلبات. في هذه الحالة، سنُخطرك ونُبقيك على اطلاع دائم.
10. المصطلحات
الأساس القانوني
المصلحة المشروعة تعني مصلحة أعمالنا في إدارة أعمالنا بما يُمكّننا من تقديم أفضل خدمة/منتج وأفضل تجربة وأكثرها أمانًا لكم. نحرص على مراعاة أي تأثير محتمل عليكم (سواءً كان إيجابيًا أو سلبيًا) وحقوقكم وموازنته قبل معالجة بياناتكم الشخصية لتحقيق مصالحنا المشروعة. لا نستخدم بياناتكم الشخصية في أنشطة تتجاوز فيها مصالحنا التأثير عليكم (إلا بموافقتكم أو إذا كان ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به قانونًا). يمكنكم الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تقييمنا لمصالحنا المشروعة مقابل أي تأثير محتمل عليكم فيما يتعلق بأنشطة محددة، وذلك بالتواصل معنا.
يعني تنفيذ العقد معالجة بياناتك حيث يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ عقد أنت طرف فيه أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل الدخول في مثل هذا العقد.
الامتثال للالتزام القانوني أو التنظيمي يعني معالجة بياناتك الشخصية عندما يكون ذلك ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي نخضع له.
أطراف ثالثة
الأطراف الثالثة الداخلية
شركات أخرى في مجموعة Kendal Nutricare التي تقدم خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة النظام.
أطراف خارجية ثالثة
- مقدمو الخدمات الذين يعملون كمعالجين يقدمون خدمات تكنولوجيا المعلومات والخدمات اللوجستية وإدارة النظام.
- المستشارين المحترفين بما في ذلك المحامين والمصرفيين والمدققين وشركات التأمين الذين يقدمون الخدمات الاستشارية والمصرفية والقانونية والتأمينية والمحاسبية.
- دائرة الإيرادات والجمارك البريطانية والهيئات التنظيمية والسلطات الأخرى الموجودة في المملكة المتحدة والتي تتطلب الإبلاغ عن أنشطة المعالجة في ظروف معينة.
حقوقك القانونية
لديك الحق في:
اطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية (المعروفة عادةً باسم "طلب الوصول إلى بيانات صاحبها"). يتيح لك هذا الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، والتحقق من قانونيتنا في معالجتها.
اطلب تصحيح بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها. يتيح لك هذا تصحيح أي بيانات ناقصة أو غير دقيقة نحتفظ بها، مع العلم أننا قد نحتاج إلى التحقق من دقة البيانات الجديدة التي تقدمها لنا.
طلب محو بياناتك الشخصية. يتيح لك هذا طلب حذف أو إزالة بياناتك الشخصية في حال عدم وجود سبب وجيه لاستمرارنا في معالجتها. كما يحق لك طلب حذف أو إزالة بياناتك الشخصية في حال ممارستك حقك في الاعتراض على المعالجة بنجاح (انظر أدناه)، أو في حال عالجنا معلوماتك بشكل غير قانوني، أو في حال طُلب منا محو بياناتك الشخصية امتثالاً للقانون المحلي. مع ذلك، يُرجى العلم أننا قد لا نتمكن دائمًا من الامتثال لطلبك بالمحو لأسباب قانونية محددة سيتم إخطارك بها، إن وجدت، وقت تقديم طلبك.
يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية عندما نعتمد على مصلحة مشروعة (أو مصلحة طرف ثالث)، وهناك سببٌ خاصٌّ بوضعك الخاص يدفعك للاعتراض على المعالجة بناءً على هذا الأساس، إذ تشعر أنها تؤثر على حقوقك وحرياتك الأساسية. كما يحق لك الاعتراض عندما نعالج بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. في بعض الحالات، قد نُثبت أن لدينا أسبابًا مشروعة ومقنعة لمعالجة معلوماتك تتجاوز حقوقك وحرياتك.
طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. يتيح لك هذا طلب تعليق معالجة بياناتك الشخصية في الحالات التالية: (أ) إذا كنت ترغب في التحقق من دقة البيانات؛ (ب) إذا كان استخدامنا للبيانات غير قانوني ولكنك لا ترغب في حذفها؛ (ج) إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بالبيانات حتى لو لم نعد بحاجة إليها لإثبات أو ممارسة أو الدفاع عن مطالباتك القانونية؛ أو (د) إذا اعترضت على استخدامنا لبياناتك ولكننا نحتاج إلى التحقق مما إذا كانت لدينا أسباب مشروعة وجيهة لاستخدامها.
اطلب نقل بياناتك الشخصية إليك أو إلى طرف ثالث. سنزودك، أو إلى طرف ثالث تختاره، ببياناتك الشخصية بصيغة منظمة، شائعة الاستخدام، وقابلة للقراءة آليًا. يُرجى العلم بأن هذا الحق ينطبق فقط على المعلومات الآلية التي وافقتَ مبدئيًا على استخدامها أو التي استخدمناها لتنفيذ عقد معك.
يمكنك سحب موافقتك في أي وقت نعتمد فيه على موافقتك لمعالجة بياناتك الشخصية. مع ذلك، لن يؤثر ذلك على قانونية أي معالجة أجريت قبل سحب موافقتك. في حال سحب موافقتك، قد لا نتمكن من تقديم منتجات أو خدمات معينة لك. سنُعلمك بذلك عند سحب موافقتك.